基本层次的文化是酒店文化的基石，对于酒店的长期发展非常重要。这包括酒店员工对于客人的热情接待、细致入微的服务、个性化的定制服务等。服务层次的文化是酒店吸引客人、提升客户满意度的重要因素。创新层次的文化是酒店保持竞争力、与时俱进的关键。这包括员工对于酒店的使命感、责任感和高度自觉性等方面。意识层次的文化是酒店员工的价值追求和个人素质提升的重要组成部分。这四个层次相互关联，共同构成了酒店文化的全貌。
酒店文化的四个层次可以分为以下四个层次：
1. 基本层次：指酒店的基本文化价值观和道德规范。这包括酒店员工的专业素质、服务态度、诚实守信等方面。基本层次的文化是酒店文化的基石，对于酒店的长期发展非常重要。
2. 服务层次：指酒店的服务理念和服务质量。这包括酒店员工对于客人的热情接待、细致入微的服务、个性化的定制服务等。服务层次的文化是酒店吸引客人、提升客户满意度的重要因素。
3. 创新层次：指酒店的创新能力和创新思维。这包括酒店在业务模式、产品和服务的创新等方面的表现。创新层次的文化是酒店保持竞争力、与时俱进的关键。
4. 意识层次：指酒店员工对于酒店愿景、价值观的认同和追求。这包括员工对于酒店的使命感、责任感和高度自觉性等方面。意识层次的文化是酒店员工的价值追求和个人素质提升的重要组成部分。
这四个层次相互关联，共同构成了酒店文化的全貌。酒店可以通过培养和强化这四个层次的文化，不断提升自身的竞争力和品牌价值。
